I. Úvodní ustanovení

1. Tento Nákupní řád platí pro nákup v internetovém obchodě e-prislusenstvi.cz, jehož provozovatelem je e-Bezpečnostní.cz – Kateřina Hiršlová, zapsaná v ŽR vedeném MS v Praze, , s místem podnikání Špirkova 524, 142 00 Praha 4 – Kamýk, IČ:75346427 (dále jen „prodávající"). Nákupní řád vymezuje práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (dále jen „kupující").

2. Tento Nákupní řád platí od 30.7.2009.

II. Dodací a platební podmínky

1. Dodávky zboží se uskutečňují na základě objednávky kupujícího. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že dodané zboží je ve shodě s kupní smlouvou a zejména, že je bez vad.

2. Objednávku uskutečňuje kupující přes internetový obchod na e-prislusenstvi.cz.

3. Objednávka musí obsahovat minimálně tyto identifikační údaje kupujícího: jméno, telefon a e-mail, případně adresu dodání; a dále údaje o druhu a množství zboží, způsobu platby a dodání. Odeslat objednávku může neregistrovaný i registrovaný kupující. Registraci může kupující provést v průběhu vytváření objednávky. Registrací získá kupující možnost využívat další zvýhodněné nabídky a extra služby poskytované prodávajícím (např. sledování historie objednávek zákazníka, možnost poskytnutí dodatečných slev na nákup zboží, účast ve věrnostním programu prodávajícího).

4. Kupující odesláním objednávky stvrzuje pravdivost a úplnost jím uvedených údajů. Odesláním objednávky kupující vyjadřuje svůj souhlas s tímto Nákupním řádem.

5. Prodávající potvrdí kupujícímu přijetí objednávky telefonicky nebo emailem. Nemůže-li prodávající potvrdit přijetí objednávky z důvodu chybně uvedených kontaktních údajů (telefon, email), objednávka je neplatná a kupujícímu nevzniká nárok na plnění takové objednávky.

6. Prodávající po ověření dostupnosti zboží kontaktuje kupujícího telefonicky nebo emailem a dohodne s ním termín dodání zboží. Za správnost údajů uvedených v objednávce nese odpovědnost kupující, a to zejména za druh a množství. Vyžaduje-li povaha zboží uvedení rozměrů, nese za jejich správnost plnou odpovědnost kupující.

7. Prodávající má právo neakceptovat takovou objednávku kupujícího, o které se domnívá, že údaje v ní uvedené (zejména druh a množství zboží), neodpovídají skutečné poptávce kupujícího. V takovém případě prodávající bude kontaktovat kupujícího za účelem upřesnění objednávky.

8. Způsob dodání zboží určuje kupující při vytváření objednávky.

a) osobní převzetí - osobní převzetí na adrese Špirkova 524/10, Praha 4 - Kamýk

b) Česká pošta - zboží zasíláme na dobírku prostřednictvím České pošty. V ceně poštovného je již zahrnut poplatek za balné. Cena poštovného je 89 Kč pro běžné zásilky. Za běžnou zásilku je považována taková zásilka, jejíž hmotnost nepřesáhne 7 kg a žádný z rozměrů nepřesáhne 240 cm, přičemž součet všech tří rozměrů nesmí přesáhnout 300 cm. Cena poštovného pro zásilky 7-14 kg je 110 Kč. Cena poštovného pro zásilky nad 14 kg je 150 Kč. Maximální hmotnost jednotlivé zásilky je 30 kg. Objednávky obsahující zboží v celkové hmotnosti nad 30 kg, budou rozděleny do dvou či více zásilek tak, aby hmotnost jednotlivé zásilky nepřesáhla 30 kg. Poštovné bude účtováno pro každou jednotlivou zásilku.

Prodávající dodá kupujícímu objednané zboží, za ceny platné v okamžiku odeslání objednávky a potvrzené v e-mailovém potvrzení objednávky, a to obvykle do 3 - 5 pracovních dní od potvrzení přijetí objednávky.

9. V případě osobního odběru zboží, si kupující může vyzvednout zboží v termínu a místě dle dohody. K předání zboží kupujícímu dojde pouze tehdy, bude-li při předání zboží uhrazena jeho cena v hotovosti, nebo bude-li úhrada ceny za zboží realizována jiným způsobem, který předpokládají tyto podmínky.

10. Prodávající nenese odpovědnost za překážky v dodání zboží, které sám nezavinil (např. živelné pohromy, stávky, nedodání zboží ze strany dodavatele,...). Prodávající nenese odpovědnost za způsob použití zboží dodaného podle objednávky kupujícího.

11. K dodání zboží dojde v okamžiku převzetí zboží kupujícím. Součástí dodávky zboží není instalace (=montáž) objednaného zboží, není-li toto součástí uzavřené objednávky. Prodávající se může s kupujícím dodatečně domluvit na instalaci (= montáži) objednaného zboží. Tato dohoda musí být provedena písemně.

13. Vyúčtování za dodané zboží se provádí v okamžiku vyskladnění zboží prodávajícím, a to za ceny platné v okamžiku uskutečnění objednávky zboží a uvedené v potvrzení objednávky.

14. Kupující není povinen převzít zboží:

a) pokud mu v okamžiku převzetí zboží nebude předložen daňový doklad nebo

b) pokud celková cena uvedená na daňovém dokladu nebude shodná s celkovou cenou objednávky nebo

c) pokud bude zboží v okamžiku převzetí poškozené

15. V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má kupující právo během 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit - zboží však musí být odesláno doporučeně na adresu místa podnikání prodávajícího, v původním obalu, kompletní a nepoškozené. Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodávající přijímat. Při splnění těchto podmínek bude kupujícímu vrácena finanční částka do cca 10 dnů od obdržení vráceného zboží. Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět. Kupující však není oprávněn takto odstoupit od smluv

a) na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,

b) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal.

16. Prodávající může odstoupit od smlouvy, uzavřené s kupujícím zcela, nebo zčásti, pokud:
a) zboží, které je předmětem dodání, se již nevyrábí, příp. nedodává
b) ode dne odeslání objednávky kupujícím došlo k výrazné změně dodavatelské ceny zboží
V případě, že takováto situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody dalšího postupu.

17. Dodané zboží zůstává majetkem prodávajícího až do chvíle, kdy dojde k úhradě celkové ceny za objednané zboží.

18. Přechodem nebezpečí škody na zboží je okamžik převzetí zboží ze strany kupujícího.

III. Cenové podmínky

1. Cena zboží bude kupujícímu účtována včetně DPH.

2. Slevy na zboží, uváděné u jednotlivých výrobků, jsou poskytovány všem kupujícím, internetového obchodu na adrese e-prislusenstvi.cz a jsou poskytovány výhradně při objednání zboží v internetovém obchodu na adrese e-prislusenstvi.cz.

3. Platbu za zboží je možno provést

a) v hotovosti - pouze při osobním odběru na výdejním místě prodávajícího, v okamžiku převzetí zboží kupujícím.

b) dobírkou – dobírka jednotlivé zásilky je zpoplatněna částkou 40,- Kč.

c) bankovním převodem - zboží bude kupujícímu odesláno/připraveno k osobnímu vyzvednutí v okamžiku, kdy prodávající obdrží platbu za objednané zboží na účet vedeny u mBank, č.ú: 670100-2206824514/6210. Jako variabilní symbol je nutné uvést číslo objednávky.

4. Pokud jednotlivá objednávka kupujícího přesáhne částku Kč 3000,- vč. DPH, nebude kupujícímu k ceně objednaného zboží účtován poplatek za poštovné.

5. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen jednotlivého zboží.

V. Záruční a reklamační podmínky

1. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku na zboží v souladu s platným právním řádem České republiky.

2. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí věci kupujícím. Záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím. U některého zboží může být doba záruky upravena výrobcem nad rámec platných právních předpisů. O této skutečnosti informuje prodávající kupujícího v okamžiku prodeje takového zboží.

3. V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním či instalací, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží.

4. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad.

5. Prodávající přijme reklamaci v místě svého podnikání. Je vhodné zboží k reklamaci zasílat v originálním obalu nebo vyhovujícím přepravním obalu, protože prodávající neručí za případné mechanické poškození před přijetím zboží. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu poštovného ve výši nutných nákladů k bezpečnému doručení (ty je nutné doložit doklad k této přepravě). Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo k reklamaci uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.

6. U vad odstranitelných může kupující požadovat odstranění vady bezplatně, řádně a včas. Pokud by však odstranění vady bylo vzhledem k její povaze neúměrné, může kupující požadovat výměnu zboží, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny, nebo od smlouvy odstoupit.

7. Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat. Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit.

VI. Další ustanovení

1. Vyplněním registračního formuláře nebo odesláním objednávky v rámci internetového obchodu e-prislusenstvi.cz dává kupující souhlas I) se shromažďováním a archivováním osobních údajů a údajů o jeho nákupech, II) s použitím údajů o jméně/názvu firmy, adrese, telefonickém spojení a elektronické adrese (dále jen „údaje") pro marketingové účely prodávajícího a III) se zasíláním nabídek a obchodních sdělení na svou elektronickou adresu. Tento souhlas je kupující oprávněn kdykoli písemně odmítnout. Pro odmítnutí souhlasu může kupující zaslat zprávu na e-mailovou adresu prodávajícího Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript a do předmětu zprávy uvést text: NEPOSÍLAT.

2. Prodávající bude používat údaje kupujícího výhradně pro své marketingové účely, a to takovým způsobem, který nepoškodí dobré jméno kupujícího. Shromažďování osobních údajů bude ze strany prodávajícího, jakožto správce osobních údajů, realizováno v souladu se zák.č. 101/2000 Sb., a to v nezbytném rozsahu a pouze pro účely uvedené výše. Na písemnou žádost kupujícího poskytne prodávající, jakožto správce, bližší informace o shromažďování osobních údajů, a to ve smyslu §12 citovaného zákona.

3. Bezpečnostní listy k jednotlivým výrobkům zasíláme na vyžádání kupujícího. Pro zaslání je třeba uvést název výrobku a kontaktní údaje kupujícího.

4. Tento Nákupní řád platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání objednávky kupujícím.

5. V situacích, které nejsou upraveny tímto Nákupním řádem se vztah prodávajícího a kupujícího řídí platnými právními předpisy ČR.